FAQ
Часто задаваемые вопросы
Faq
Мой груз нужно оформлять на таможне? Как это делается?
Согласно действующему законодательству Украины - таможенное оформление является обязательной процедурой. Наши квалифицированные специалисты предоставят развернутые и четкие и объяснения относительно процесса растаможивания, а также выполнят все необходимые действия по закрытию документооборота.
Можно ли проверить китайского продавца и товары в Китае?
Да, мы можем помочь проверить китайского поставщика , фабрику, и товары, благодаря нашим китайским сотрудникам, и настроенному комплексному подходу.
Можете ли вы привезти любой товар?
Любой, кроме товаров запрещенных законодательством (оружие, лекарства, растения) а также относящийся к группам с 1 по 24 по Украинскому классификатору товаров внешнеэкономической деятельности (УКТВЭД). Эта категория охватывает весь спектр пищевых продуктов. для получения точной информации о возможности перевозки конкретного груза, мы рекомендуем Вам обратиться к нашим менеджерам.
Каким образом мы можем отследить местонахождение груза?
С помощью круглосуточной поддержки персонального менеджера, также информируем обо всех этапах движения.

Как формируется стоимость работ?
Стоимость работ состоит из двух частей 1) стоимость доставки 2) таможенные платежи (пошлина+НДС), они составляют единый тариф который формируется для клиентов в зависимости от направления и группы товаров. 

Вы можете осуществить расчет без стоимости груза?
Да, мы можем предоставить приблизительный расчет стоимости логистических услуг без учета стоимости самого товара.

Вы можете оплатить нашу продукцию в Китае?
Так, мы предлагаем услугу оплаты товаров поставщикам в Китае, денежные переводы, по поручению клиента на строевые реквизиты и платежные системы 

Как происходит работа в Китае?
Для обеспечения эффективной доставки вашего груза, мы предоставляем вам подробную информацию о нашем логистическом хабе в Китае, включая точный адрес нашего склада, и все необходимые контактные данные. 

Что нужно, чтобы начать с вами работу?
Оставить запрос, получить предложение и решение, после согласования персональный менеджер присваивает персональный код клиента, и информирует о следующих шагах.
Как понять что мой груз прибыл на ваш склад в Китае?
Сразу после приема нашими китайскими сотрудниками вашего товара, груз проверяется на соответствие с заполненной вами информации в форме «заявка», после чего формируется файл «квитанция» который ваш персональный менеджер сможет отправить любым удобным для вас способом, по электронной почте, личные сообщения в месседжерах и т.д.
В какой момент происходит оплата услуг?
Оплата услуг осуществляется согласно условиям договора о предоставлении логистических услуг, а именно после получения груза в Украине
Какие документы нужны для расчета стоимости доставки из Китая?
Packing List (Пакувальний лист), Proforma Invoice (Інвойс,) детальний опис товару.
Сколько стоит доставить груз из Китая и растаможить?
Стоимость зависит от многих факторов. Для точного расчета нужна подробная информация о грузе.
Чем занимается ваша компания?
Наша компания специализируется на комплексных логистических услугах по доставке грузов из Китая в Украину, включая таможенное оформление, страхование и другие сопутствующие услуги.
NLO cargo - Надежные логистические решения для вашего бизнеса

Мы специализируемся на предоставлении высококачественных логистических услуг, которые помогают нашим клиентам эффективно управлять своими поставками и снижать расходы. Благодаря оптимизированным логистическим решениям и большим объемам перевозок мы можем предложить выгодные тарифы на наши услуги. Каждому клиенту назначается персональный менеджер, который курирует весь процесс и оперативно решает любые вопросы.

Комплексный подход, который мы применяем, помогает оптимизировать расходы, учитывая все аспекты логистической цепочки - от складирования и упаковки до доставки конечному получателю. Мы гарантируем своевременное выполнение всех договоренностей, обеспечивая высокое качество обслуживания и надежность наших услуг.

Мы специализируемся на предоставлении высококачественных логистических услуг, которые помогают нашим клиентам эффективно управлять своими поставками и снижать расходы. Благодаря оптимизированным логистическим решениям и большим объемам перевозок мы можем предложить выгодные тарифы на наши услуги. Каждому клиенту назначается персональный менеджер, который курирует весь процесс и оперативно решает любые вопросы.

Комплексный подход, который мы применяем, помогает оптимизировать расходы, учитывая все аспекты логистической цепочки - от складирования и упаковки до доставки конечному получателю. Мы гарантируем своевременное выполнение всех договоренностей, обеспечивая высокое качество обслуживания и надежность наших услуг.